samenvatting

randstad digital belgium
Bediende

PodioJobs3246342246

jobdetails

We zijn op zoek naar een hands-on IT Support Engineer om het helpdeskteam van onze klant in Gent te versterken. In deze rol bied je 1e-lijns en lokale IT-ondersteuning aan eindgebruikers, en zorg je ervoor dat alle IT-systemen en -apparaten soepel functioneren. Je behandelt incidenten, serviceverzoeken en hardware-interventies, zowel op afstand als op locatie, en speelt een actieve rol in de dagelijkse IT-operaties.

...

We zijn op zoek naar een hands-on IT Support Engineer om het helpdeskteam van onze klant in Gent te versterken. In deze rol bied je 1e-lijns en lokale IT-ondersteuning aan eindgebruikers, en zorg je ervoor dat alle IT-systemen en -apparaten soepel functioneren. Je behandelt incidenten, serviceverzoeken en hardware-interventies, zowel op afstand als op locatie, en speelt een actieve rol in de dagelijkse IT-operaties.

jouw functie
- Bieden van 1e- en 2e-lijns technische ondersteuning voor hardware- en softwareproblemen (op afstand en op locatie).
- Diagnostiseren en oplossen van incidenten met betrekking tot laptops, desktops, printers en andere IT-apparatuur.
- Vervangen van defecte laptopcomponenten zoals schermen, toetsenborden, SSD's en geheugenmodules.
- Ondersteunen van eindgebruikers met Microsoft 365, Intune en SCCM.
- Beheren van gebruikersaanvragen voor nieuwe apparaten en voorbereiden van kleine IT-apparatuur voor werknemers.
- Assisteren bij het onboarden en offboarden van werknemers, inclusief laptopconfiguratie en gebruikersbegeleiding.
- Beheren en opvolgen van de IT-voorraad en alle acties nauwkeurig bijwerken in ServiceNow.
- Bieden van ondersteuning op locatie voor retailvestigingen, inclusief software, hardware en basis netwerkprobleemoplossing (patchen, bekabeling).
- Onderhouden en organiseren van de lijst met laptops met lopende problemen om een snelle oplossing te garanderen.
- Zorgen dat alle IT-middelen (monitoren, docking stations, netwerkpatching, enz.) correct worden beheerd en onderhouden.
jouw profiel
- Kennis van Windows 10/11, Microsoft 365, Intune en SCCM.
- Ervaring met hardware probleemoplossing en vervanging (ervaring met HP-apparaten is een pluspunt).
- Bekend met ServiceNow of andere IT-ticketing systemen.
- Een proactieve, klantgerichte instelling met sterke communicatieve vaardigheden.
- In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
- Vloeiend in het Nederlands en comfortabel met communicatie in het Engels.
- Flexibel en bereid om indien nodig occasioneel on-site ondersteuning te bieden aan retailvestigingen.
ons aanbod
- Een gepersonaliseerd salarispakket: we weten dat iedereen andere behoeften heeft, dus kan je jouw salaris aanvullen met voordelen die je vandaag het meest nodig hebt. Een auto, mobiliteitsbudget, bijkomende verzekeringen, een leasefiets ... de keuze is aan jou dankzij ons Flex Income Plan!
- Persoonlijke begeleiding: wij geloven in de kracht van menselijke contacten, dus wijzen we je een toegewijde talent manager toe die altijd voor je klaar staat. Of je nu ondersteuning nodig hebt bij uitdagende projecten of gewoon een luisterend oor, je talentmanager is er voor je.
- Carrièreplanning en professionele ontwikkeling: ons learning & development team is er om je te helpen je droomcarrière uit te bouwen. Beschouw hen als je fairy godparents - maar dan met minder bibbidi-bobbidi-boo.
- Team evenementen: a team that plays together, stays together. Van een drankje na het werk tot een quizavond: wij zorgen ervoor dat je je een deel van de familie voelt.
- We care, we grow, we recognize: we investeren in deze 3 pijlers om je een duurzame carrière te garanderen. We nemen tal van initiatieven die je helpen gezond en gelukkig te blijven, zodat je elke uitdaging kan aangaan en je steeds gewaardeerd voelt.
- Uitdagende projecten en een ondernemende cultuur: maak je borst maar nat en bijt je vast in indrukwekkende projecten. Het is net als de Olympische Spelen, maar dan zonder lycra.
- Leren van peers: als technisch expert maak je deel uit van onze chapters: levendige communities gevuld met collega’s die gepassioneerd zijn over een bepaald expertisegebied. in onze chapters draait alles rond het bevorderen van leren binnen jouw vakgebied - op een leuke en informele manier!

D

digital recruitment team

data engineer
- leuven, vlaams-brabant
- Permanent
gepubliceerd 4 februari 2026
Randstad Digital is a talent-first organization focused on helping companies to accelerate digital enablement and deliver the best possible outcomes for their business and customers.We are defined by the exceptional team of talent we continue to build and the unmatched value people like you deliver to our clients. When you choose Randstad Digital as a career partner, you become a vital force in driving our customers’ digital vision forward.Our teams span many different disciplines from CX specialists to embedded software developers, from data engineers to cloud migration experts. This not only enables you to find the role that best matches your skills and expertise, but it also presents you with an opportunity to explore new areas, growing your experience and widening your horizons.Ready to harness the power of your talent and help us grow as the digital enablement partner of choice? Join us at Randstad Digital.
bekijk vacature
strategische it security officer – focus op compliance & risicomanagement
- leuven, vlaams-brabant
- Permanent
gepubliceerd 14 januari 2026
Ben jij een security-expert die de brug slaat tussen technische veiligheid en strategisch beleid? Bij Randstad Digital zoeken we een gedreven IT Security Officer om de digitale weerbaarheid van onze klanten naar een hoger niveau te tillen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het vormgeven van het security-beleid, het waarborgen van compliance aan wereldwijde standaarden en het verhogen van de security maturity. Je krijgt de kans om impact te maken door risico's te minimaliseren en een veilige werkomgeving te creëren binnen een dynamische, internationale context.Locatie: Hybride (Regio Leuven / Luxemburg) – bereidheid tot reizen tussen beide locaties.Ervaring: 5+ jaar ervaring in IT Security, waarvan minimaal 3 jaar in Security Management.Opleiding: Master- of bachelordiploma in Informatica, Cybersecurity of een relevant vakgebied.
bekijk vacature
devops engineer
- brussel, brussels hoofdstedelijk gewest
- Permanent
gepubliceerd 8 mei 2025
Ben jij die getalenteerde DevOps Engineer die ons team komt versterken en samen met ons aan de slag gaat om klantprojecten naar een hoger niveau te tillen? Lees dan snel verder!Bij Randstad Digital zijn wij altijd op zoek naar de nieuwste technologieën en trends op het gebied van softwareontwikkeling. Als DevOps Engineer heb jij een cruciale rol in het ontwerpen en verbeteren van de softwareontwikkelings- en operationele processen voor onze klanten.
bekijk vacature

it support engineer.

jobdetails

jouw functie

jouw profiel

ons aanbod

contacteer ons.

digital recruitment team

solliciteer nu

gerelateerde jobs.

data engineer

strategische it security officer – focus op compliance & risicomanagement

devops engineer